SFirm mit dem Terminalserver (Windows und/oder Citrix) (online)

SFirm mit dem Terminalserver (Windows und/oder Citrix) (online)

SFirm ist vielfach in einer Terminalserver-Umgebung beim Kunden zu installieren. Dabei ist eine vollständige Ablage der Daten und ggf. auch der Programmdateien auf einem Server vorzunehmen. Die Pflege, Aktualisierung und Sicherung der Anwendung wird dadurch vereinfacht. Um einen qualifizierten Kunden-Support sicherzustellen, können Sie sich in dieser Veranstaltung die grundlegenden Kenntnisse zu SFirm in Terminalserver-Umgebungen aneignen.

ZIELGRUPPE

Electronic-Banking-Berater/-innen sowie Mitarbeiter/-innen aus den Bereichen Medialer Vertrieb und anderen Abteilungen, die für den Vertrieb und Support von SFirm zuständig sind

IHR NUTZEN

  • Sie sind vertraut mit den Basics eines Windows-/Citrix-Terminalservers.
  • Sie können in einer solchen Systemumgebung SFirm einrichten.
  • Sie sind in der Lage, den Support zu übernehmen.

PROGRAMM / INHALT

Beginn erste Online-Session um 09:30 Uhr
Ende letzte Online-Session um ca. 17:00 Uhr
Zwischendurch sind Übungsaufgaben eingebettet, die mit Begleitung des Referenten bearbeitet werden. Darüber hinaus sind hinreichend Pausenzeiten eingeplant.

 


Einführung

  • Terminalserver-Prinzip
  • Allgemeines zu Windows-Terminalservern und z Citrix-Terminalservern
  • Vor- und Nachteile
  • Die Clientsession  der Arbeitsplatz
  • Verbindungen/Bandbreite

 Vorbereitung für die Installation

  • Vorbereitung für Terminalserver-Betrieb
  • Freigegebene Betriebssysteme
  • Freigegebene Übertragungswege
  • Voraussetzungen für die Installation: Freigaben und Rechtekonfiguration
  • typische Installationsvarianten bei Kunden - Diskussion von Alternativen
  • Terminalserver und Mandanten

 Installation

  • Ablauf - bezogen auf die verschiedenen Kundensituationen
  • Veröffentlichen von Anwendungen (Citrix)
  • Grundlegende Einrichtung

 Besonderheiten in Terminalserverinstallationen

  • Nutzung lokaler Laufwerke
  • Nutzung der verschiedenen Übertragungswege
  • Nutzung von Chipkarten

 Support von Terminalserverinstallationen

  • Voraussetzungen für den Support
  • SFirm startet nicht
  • Probleme beim Druck von Ausgabeprotokollen
  • Austausch des Servers/Änderung des Datenverzeichnisses
  • Hinzufügen eines neuen Servers
  • Neuinstallation und alte Datenbestände

IHR REFERENT

VORAUSSETZUNG(EN)

Seminare: SFirm - Kompakt (26.500) und Installation von Electronic Banking-Produkten in Betriebssysteme beim Kunden (26.600) oder vergleichbarer Kenntnisstand

HINWEIS(E)

Die Veranstaltung findet im virtuellen Seminarraum der Sparkassenakademie statt. Ihre Zugangsdaten und weitere technische Infos erhalten Sie mit der Einladung zum Online-Seminar.

Es ist geplant, dass Sie einzelne Praxisübungen (mit Testdaten) an Ihrem PC/Laptop durchführen. Bitte sorgen Sie dafür, ein passendes Gerät mit Administratorzugriff zur Verfügung zu haben.

Diese Veranstaltung wird aufgezeichnet und nach der Veranstaltung den Teilnehmenden zur Verfügung gestellt. Sie haben außerdem die Möglichkeit, alternativ zur Veranstaltung direkt die Aufzeichnung mit der Angebotsnummer: 26.620-V zu buchen. Zur Aufzeichnung

Bei Buchung der Live-Veranstaltung beachten Sie bitte:
Sie melden sich zu einer Veranstaltung an, die aufgezeichnet wird zum Zweck der temporären Bereitstellung für Teilnehmende, die diese Veranstaltung entweder für eine Live-Teilnahme oder zur zeitlich flexiblen Nutzung der Veranstaltungs-Aufzeichnung gebucht haben. Dies beinhaltet die Aufzeichnung und Speicherung der Audiodaten der Teilnehmenden, sofern diese ihr Mikrofon oder Telefon für eigene Wortbeiträge freigeschaltet haben. Eine Aufzeichnung der Webcam findet in der Regel nicht statt. Sofern Sie Ihr Mikrofon oder Telefon während der Veranstaltung freischalten, geben Sie uns mit Ihrer Anmeldung zur Veranstaltung Ihr Einverständnis zur Aufzeichnung Ihres Wortbeitrags. Sie haben während der Veranstaltung jederzeit die Möglichkeit, sowohl die Webcam- als auch die Mikrofon-Freigabe zu aktivieren bzw. zu stoppen.

ANGEBOTSNUMMER

26.620

DAUER

1 Tag
1 Tag: Mehrere Online-Sessions verteilt über den Tag

PREIS(E)

395,00 €

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IHRE ANSPRECHPARTNER/-INNEN

ANMELDUNG

Jana Bathe

Sparkassenakademie NRW

INHALTE

Edmund Honermann

Sparkassenakademie NRW

Gerne beantworten wir alle Fragen.

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