Mitarbeiter/-innen, die erstmalig in der Sparkassenorganisation tätig sind, insbesondere Neu- und Seiteneinsteiger/-innen in der Sparkasse, die mit dem OSPlus-Portal in Berührung kommen

• Sie sind vertraut mit der Logik und der „Sprache“ des Systems OSPlus und erschließen sich durch praktische Übungen eine Vorgehensweise im Umgang mit dem System.
• Sie kennen den Unterschied zwischen dem Portal und OSPlus_neo und haben Kenntnis, wie eine tägliche Routine Einzug halten kann.

Portal Startseite:

• Startseite – Funktionsweisen und Begrifflichkeiten
• Suche und Schnellstartsuche
• Mögliche Einstellungen „Startseite“
• Personensuche
• Vertragssuche
• Beraterübersicht
• Personenmappe - Start und Umgang
• Personenneuanlage inkl. Legitimationshinterlegung
• Kundenkontakthistorie
• Änderungsvorgänge – Anzeige, Prüfung und Kontrolle
• Blick auf das Flexible Reporting
• Aufgabenbearbeitung im Ereignissystem
• Übungsfälle
  
  

CP Consultingpartner AG

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