Erfahrungsaustausch zum "Integrierten Ansprachemanagement" (IAM)

Hörder Burg - Panoramafoto der Sparkassenakademie NRW in Dortmund

Erfahrungsaustausch zum "Integrierten Ansprachemanagement" (IAM)

Das „Integrierte Ansprachemanagement“ (IAM) stellt den wichtigsten Baustein des DSGV-Projektes „Operative Umsetzung von Data Analytics in Steuerung und Vertrieb“ (UDAST) dar. Durch die Einführung des IAM wird sich die Vertriebssteuerung in den Sparkassen deutlich weiterentwickeln. Über das IAM und seine vielfältigen Kundendatenselektionen können Bestandskunden kanalübergreifend mit vorkonfektionierten Standard- und Individualansprachen zielgenau, automatisiert und abgestimmt auf die Vertriebsstrategie des jeweiligen Institutes, angesprochen werden.

Die technische Einführung des IAM in den Sparkassen erfolgt seit Anfang 2023 in Serien im Rahmen eines bundesweiten Rollouts der Finanz Informatik. Tauschen Sie sich über bankfachliche Fragestellungen und Erfolgsfaktoren im Kontext des IAM aus.

ZIELGRUPPE

Sparkassen, die den FI-Roll-out zum IAM abgeschlossen haben

IHR NUTZEN

  • Sie kennen die Zielsetzung des IAM sowie die kritischen Themen für eine erfolgreiche Produktion.
  • Sie können das IAM und die Verzahnung zu VdZ 2.1 und SFK-Update einordnen.
  • Sie profitieren vom Best-Practice-Beispielen und Erfahrungen anderer Sparkassen.
  • Sie können ihre Vorgehensweise im Kontext anderer Sparkassenbeispiele bewerten.

PROGRAMM / INHALT

Das Programm mit der Agenda veröffentlichen wir zu einem späteren Zeitpunkt.

REFERENT/-INNEN

Referentinnen und Referenten des RSGV und des des SVWL

Mitarbeiter/-innen der Unternehmensberatung CP Consultingpartner AG

Mitarbeiter/-innen der Finanz Informatik

Mitarbeiter/-innen der S-Rating- und Risikosysteme GmbH

HINWEIS(E)

Save the Date: der nächste Erfahrungsaustausch findet am 7. und 8. September 2026 statt.

Die beiden Termine werden ein paar Wochen vor Veranstaltungsbeginn zur Buchung freigeschaltet.

ANGEBOTSNUMMER

31.041

DAUER

1 Tag

PREIS(E)

kostenlos (über Projektbudget finanziert) für Sparkassen aus NRW

TERMINE BUCHEN:

Save the Date 2026: 

7. September 2026 + 8. September 2026 (s. Hinweise)

IHRE ANSPRECHPARTNER/-INNEN

ANMELDUNG

Christina Temmen

Sparkassenakademie NRW

INHALTE

Sabine Berens

Sparkassenakademie NRW

Gerne beantworten wir alle Fragen.

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