SFirm Terminalserver (WindowsCitrix)

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SFirm Terminalserver (WindowsCitrix)

SFirm ist vielfach in einer Terminalserver-Umgebung beim Kunden zu installieren. Dabei ist eine vollständige Ablage der Daten und ggf. auch der Programmdateien auf einem Server vorzunehmen. Die Pflege, Aktualisierung und Sicherung der Anwendung wird dadurch vereinfacht. Um einen qualifizierten Kunden-Support sicherzustellen, können Sie sich in diesem Seminar die grundlegenden Kenntnisse zu SFirm in Terminalserver-Umgebungen aneignen.

ZIELGRUPPE

Electronic-Banking-Berater/-innen sowie Mitarbeiter/-innen aus den Bereichen Medialer Vertrieb und anderen Abteilungen, die für den Vertrieb und Support von SFirm zuständig sind

IHR NUTZEN

  • Sie sind vertraut mit den Basics eines Windows-/Citrix-Terminalservers.
  • Sie können in einer solchen Systemumgebung SFirm einrichten.
  • Sie sind in der Lage, den Support zu übernehmen.

PROGRAMM / INHALT

Einführung

  • Allgemeines zu Windows-Terminalservern
  • Allgemeines zu Citrix-Terminalservern
  • Terminalserver-Prinzip
  • Vor- und Nachteile
  • Die Clientsession
  • Verbindungen/Bandbreite
  • Voraussetzungen für Terminalserver-Betrieb

 Vorbereitung für die Installation

  • Freigegebene Betriebssysteme
  • Freigegebene Übertragungswege
  • Voraussetzungen für die Installation
  • Rechtekonfiguration
  • Installationsvarianten
  • Terminalserver und Mandanten

 Installation

  • Ablauf
  • Veröffentlichen von Anwendungen (Citrix)
  • Installation Citrix Presentation Server Client

 Besonderheiten in Terminalserverinstallationen

  • Windowsverzeichnisse der einzelnen Benutzer und das Kopieren profilbezogener Dateien
  • Nutzung lokaler Laufwerke
  • Nutzung der verschiedenen Übertragungswege
  • Nutzung von Chipkarten mit STAN (Fernzugriff auf Chipkartenleser)

 Support von Terminalserverinstallationen

  • Voraussetzungen für den Support
  • SFirm startet nicht
  • Probleme beim Druck von Ausgabeprotokollen
  • Austausch des Servers/Änderung des Datenverzeichnisses
  • Hinzufügen eines neuen Servers
  • Neuinstallation und alte Datenbestände
Aktuelle Supportfälle

    VORAUSSETZUNG(EN)

    Seminare: SFirm - Kompakt (26.500) und Installation von Electronic Banking-Produkten in Betriebssysteme beim Kunden (26.600) oder vergleichbarer Kenntnisstand

    Angebotsnummer:

    26.620

    Dauer:1 Tag

    PREIS(E):

    Teilnehmerpreis: 355,00 €

    TERMINE BUCHEN:

    05.05.2020
    2001 | Sparkassenakademie NRW, Dortmund

    Unverbindlich vormerken

    IHRE ANSPRECHPARTNER

    ANMELDUNG

    Carolin Pawelczyk

    0231 22240-537 carolin.pawelczyk@ska.nrw

    INHALTE

    Edmund Honermann

    0231 22240-739 Edmund.Honermann@ska.nrw

    Gerne beantworten wir Ihre Fragen.

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