Praxisdialog Aktive Kundenansprache im OSPlus

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Praxisdialog Aktive Kundenansprache im OSPlus

Die Steuerung von Kampagnen, die aktive Kundenansprache sowie personalisierte Finanzdienstleistungs-Angebote über multimediale Kommunikationswege sind äußerst wirkungsvoll. Technisch unterstützt die Finanz Informatik dies durch die aktive Kundenansprache im OSPlus. In unserem Praxisdialog lernen Sie Neuerungen sowie Best-Practice-Beispiele kennen und tauschen Ihre Erkenntnisse mit Experten aus. Darüber hinaus erhalten Sie Infos zu unterstützenden Anwendungen und Hilfestellungen durch die Finanz Informatik bei der praktischen Umsetzung.

ZIELGRUPPE

Mitarbeiter/-innen aus den Bereichen Vertriebssteuerung, Kampagnenmanagement und Marketing, die bereits seit einiger Zeit Erfahrungen mit der "Aktiven Kundenansprache" im OSPlus haben und im Dialog ihre Kenntnisse mit anderen austauschen möchten

IHR NUTZEN

  • Sie kennen die Neuerungen und Perspektiven der Aktiven Kundenansprache.
  • Sie sind in der Lage, den Mehrwert und die praxisnahe Anwendung des Selektionseditors zu beurteilen.
  • Sie sind vertraut mit der Selbstbuchungsplattform SEPP. 
  • Sie können Praxisbeispiele von Sparkassen einordnen.

PROGRAMM / INHALT

09:30 – 10:15 Uhr
Erfahrungsaustausch DSGVO
Eva Ludwiczak, SVWL

10:15 – 11:15 Uhr    
Neuerungen der Aktiven Kundenansprache in OSPlus mit Release 19.1
Marion Limburg, Finanz Informatik

11:15 – 11:45 Uhr    Kaffeepause

11:45 – 12:30 Uhr
Fortschreibung Puzzle der Aktiven Kundenansprache
Marion Limburg, Finanz Informatik und  Eva Ludwiczak, SVWL

12:30 – 13:15 Uhr
Live Präsentation des Selektionseditors
Marion Limburg, Finanz Informatik

13:15 – 14:15 Uhr    Mittagspause

14:15 – 15:00 Uhr
Smartes Performance Marketing mit SEPP (Selbstbuchungs-Performance-Plattform)
Daniel Foltin, SFP & Markus Damm, SFP (nur am 18.02.2020)

15:00 – 15:45 Uhr
Tipps und Hinweise aus der Sparkassenpraxis
Marion Limburg, Finanz Informatik

15:45 – 16:00 Uhr
Zusammenfassung und Feedback

REFERENT(EN)
    Mitarbeiter/-innen aus Sparkassen, der Finanz Informatik und des Sparkassenverbandes

    HINWEIS(E)

    Um den Praxisdialog so praxisnah und teilnehmerbezogen wie möglich zu gestalten, nimmt Frau Eva Ludwiczak vom SVWL Ihre Fragen und Problemstellungen gerne bereits im Vorfeld entgegen (E-Mail: e.ludwiczak@svwl.eu).

    Angebotsnummer:

    31.020

    Dauer:1 Tag

    PREIS(E):

    Teilnehmerpreis: 375,00 €
    Preisinformation: 375 Euro zzgl. Tagungspauschale

    IHRE ANSPRECHPARTNER

    ANMELDUNG

    Kristina Barbknecht

    0231 22240-728 kristina.barbknecht@ska.nrw

    INHALTE

    Edmund Honermann

    0231 22240-739 Edmund.Honermann@ska.nrw

    Gerne beantworten wir Ihre Fragen.

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