Mitarbeiter/-innen, die für das Paymentgeschäft zuständig sind, z. B. aus den Bereichen Vertriebssteuerung, Medialer Vertrieb, Electronic Banking, Kartenmanagement oder  Zahlungsverkehr

• Sie kennen die Payment-Strategie der Sparkassen-Finanzgruppe.
• Sie wissen, wie Sie Erträge im Payment und im Girokontobereich steigern können.
• Sie können Entwicklungen im Bereich Payment bewerten.
• Sie sind vertraut mit aktuellen Verfahren, Projekten sowie vertrieblichen Maßnahmen im Payment.

2021
1. Tag 
Ab 09:30 Uhr - Onboarding/Technik-Check
10:00 bis 10:15 Uhr - Begrüßung - Heidi Greven & Raíner Pietsch, RSGV
10:15 bis 11:30 Uhr - Die Payment-Strategie der SFG (Strategische Herausforderungen, Veränderung der Wertschöpfungskette, Ertragspotenziale heben und messen, Roadmap und Einordnung der Aktivitäten im Bereich Payment) - Udo Langen, RSGV
11:45 bis 12:15 Uhr - Sparkassen-DataAnalytics: den Datenschatz der Sparkassen heben - Dirk Harkötter, RSGV
12:15 bis 13:15 Uhr - Girokontoerträge steigern durch Payment - Frank Büttner, S-Payment GmbH
14:15 bis 15:15 Uhr - Direkte Ertragspotenziale im Payment erkennen und heben –Workshop 3.0 Theorie und Praxis - Tanja Moll, S-Payment GmbH & Stephan Wingels, Sparkasse Rhein-Maas
15:30 bis 16:15 Uhr - Ertragsgewinnung und –absicherung beim Geschäftsgirokonto - Rainer Pietsch, RSGV
16:15 bis 16:45 Uhr - Bedeutung einer einheitlichen Authentifizierung und Instant Payment für das künftige Payment - Rainer Pietsch, RSGV
16:45 bis 17:00 - Zusammenfassung des Tages - Heidi Greven & Rainer Pietsch, RSGV
2. Tag
Ab 08:30 Uhr Onboarding/Technik-Check
09:00 bis 09:10 Uhr - Begrüßung - Heidi Greven, RSGV
09:10 bis 10:00 Uhr - Payment überall: Einblick in die Rollout-Konzeption der Sparkassen-Card Co Badge Debit Mastercard (DMC) - Heidi Greven, RSGV, Tanja Herdlitschke, Sparkasse Siegen & Jana Wichmann, Bayern Card-Services GmbH
10:00 bis 11:00 Uhr - Aktuelles aus dem Kartengeschäft - Heidi Greven, RSGV
11:15 bis 12:00 Uhr - Payment Debitkarte absichern: (Planungen und Umsetzungsstand bei der Digitalisierung des Haftungsfonds Zahlungsverkehr & Ausblick: Betrugsprävention Sparkassen-Card) - Thomas Bronkalla & Martin Fritz, SIZ Service GmbH sowie Markus Theil, Finanz Informatik GmbH
12:00 bis 12:30 Uhr - Payment Kreditkarte absichern: Starke Kundenauthentifizierung mit S-ID-Check App: Erfordernis, Weiterentwicklung und Praxis - Minator Tarashaj, Bayern Card-Services GmbH sowie Christian Schlüter, Sparkasse Gummersbach
13:15 bis 14:30 Uhr - Payment einfach: Die neuen Payment-Apps für Privatkunden und Händler (einschl. S-Cashback neu) sowie Bezahlen an der Zapfsäule und Parken - Robert Beer, S-Payment GmbH
14:30 bis 15:30 Uhr - Payment Kreditkarte voranbringen: (Kreditkarten-Zahlen vor dem Hintergrund der Pandemie + Handlungsempfehlungen,  Forcierung Online-Verkauf Kreditkarten, Best Practice Sparkassen-Kreditkarte Starter & Status Extrageld-Karte) - Jana Wichmann & Markus Tintrop, Bayern Card-Services GmbH
15:30 bis 15:45 Uhr - Zusammenfassung und Verabschiedung - Heidi Greven, RSGV

2022: Wir werden nach Abschluss der Planungsphase das Programm im Akademieportal online bereitstellten und mit einer gesonderten Akademieinfo veröffentlichen.

2021 - Jetzt digital: Aufgrund der gegebenen SARS-CoV-2-Sicherheitsmaßnahmen sowie individuell geltender Dienstreiseverbote wird die Veranstaltung nicht in Präsenzform, sondern in den virtuellen Konferenzräumen der Sparkassenakademie stattfinden. Ihre Zugangsdaten und weitere technische Infos erhalten Sie mit der Einladung zur Online-Fachtagung. 2022: Die Tagung ist in 2022 in Präsenz in Dortmund geplant.

2022 - Tagungshotels:
Sofern Sie übernachten möchten, können Sie ein Zimmer im direkt neben der Sparkassenakademie NRW gelegenen Hotel Hampton by Hilton reservieren. Bitte buchen Sie direkt beim Hotel per Telefon (0231-9479900) oder per Mail (akademie@hamptondortmund.de). Zur schnelleren Abwicklung nennen Sie bei der Reservierung bitte den Code "Fachtagung Payment".
Weitere Kooperationshotels finden Sie unter Dokumente & Links. 

Die Regionalveranstaltung berücksichtigt in besonderem Maße regionale Projekte und Schwerpunktthemen des jeweiligen Sparkassenverbandes.